Başlıkta iki maddeyi birbirinden ayırmış gibi olsam da niyetim ayırmak değil, aslında entegrasyon süresinden bahsetmek.
Girişimler henüz fikir aşamasındayken sosyal medya hesapları oluşturulup, projeler hayata geçtikten hemen sonra hevesle içerik üretilip paylaşılıyor, harcadıkları emek kadar geri dönüş alamadığını gören girişimci arkadaşlar, sosyal medyadan ilgilerini çekiyorlar.
Girişimlerde yaşanan temel ve ortak sorunlardan birisinin bu olduğunu varsayabilirim. Bu yüzden, bir girişimin hangi aşamada sosyal medyayla haşır neşir olması gerektiğini, sosyal medya platformlarını hangi amaçlarla kullanabileceğini anlatacağım.
Öncelikli olarak girişimlerde malzemenin kısıtlı olduğunu varsayabiliriz. Malzemeden kastım ise zaman, iş gücü ve para olarak ele alabiliriz. Bu doğrultuda girişimciler her aşamada planlı davranmak zorundalar. Sosyal medyaya giriş, kulağa hoş ve pratikte kolay gelebilir. Ama başladığınızda ise, sürecin o kadar kolay işlemediğini fark edeceksiniz. Plansız yola çıkışınızın bedelini, başta siz ve devamında tüm ekibiniz ve girişiminiz ödemek zorunda kalacaktır.
Girişiminizi sosyal medyada aktif hale getirmeden önce, uygun platformları, hedef kitlenizin platformlardaki konumunu, olası rakiplerinizin davranışlarını tespit ederek, oluşturacağınız stratejilere temel hazırlamak durumundasınız.
Girişiminizin sosyal medya konumlandırmasını aşağıdaki maddeleri takip ederek gerçekleştirecek olursanız, minimum seviyede iş gücü, zaman ve para harcamasıyla, maksimum seviyede verim elde edebilirsiniz.
1.Amaç – Hedef Kitle – Rakip Belirleyin
Girişiminizin bir amacı olmalıdır. Amaçsız yola çıkan girişimci, dümensiz gemiye benzer; savrulur durur, bir gün gelir kayalara çarpar. Amacınıza ulaşmanız için en uygun hedef kitleyi belirleyip, rakiplerinizi tespit edip planınızı ona göre şekil almasına izin vermelisiniz.
2.Hedef Kitle ve Rakip Davranış Analizi Yapın
Sosyal platformlarda markanızı konumlandırmadan önce, hedef kitlenizin ve rakiplerinizin davranışlarını analiz etmekte kullanmalısınız.
Bu size, ilerleyen aşamalarda önemli bir katkı sağlayacaktır. Birçok marka yöneticisi, sosyal medyayı yalnızca markasını konumlandırmak için kullanmak istiyor. Hedef kitleyi incelemeden, rakipleri analiz etmeden bu konumlandırmaların ne kadar başarılı olacağını siz düşünün.
3.Sosyal Medyaya Giriş Eşiğini Belirleyin
Artık niş girişimler bile sosyal medya platformlarında konumlandırılmaktadır. Bu yüzden, sosyal medyayı göz ardı etmek ya da tamamen sosyal medyaya yoğunlaşmak yerine, giriş eşiği belirlemelisiniz. Bu eşiğe ne zaman ve nasıl ulaşacağınıza dair çalışmalar yapmalısınız. Yapmakta olduğunuz çalışmalarda; elinizdeki marka içeriklerinin, iş gücünün ve paranın ne kadar kısıtlı olduğunu aklınızdan kesinlikle çıkarmamalısınız. Eğer, hemen şimdi sosyal medyada konumlandırma yapılması gerektiğini düşünüyorsanız, sonraki aşamaya geçebilirsiniz.
4.Mecraları Belirleyin
Sosyal medyada aktif olmak istediğinize karar verdiniz, yeterli düzeyde iş gücünüz ve marka içeriğiniz var, yeterli düzeyde maddi durumunuz da var. O zaman, platform seçimini yaparak yolunuza devam etmelisiniz. Hedef kitlenizin var olduğu platformlar başta olmak üzere, hangi platformda kendinizi daha iyi anlatabileceğinizi, hedef kitlenizle iletişim ve etkileşime geçebileceğinizi belirlemelisiniz. Herhangi bir platformda olmuş olmak için olmamalısınız. Yönetemeyeceğiniz platformlarda olmak da size faydadan çok zarar getirebilir, dikkatli olun.
5.Strateji Oluşturun
Benim fikrim iletişim, pazarlama ve bunlarla birlikte bir sosyal medya stratejinizin olması gerekmektedir. Bu stratejiler doğrultusunda, aşamaları emin adımlarla kat edebileceğinizi bilmenizi isterim. Aksi takdirde, günübirlik heveslerin kurbanı olabilirsiniz ve belki de yeni doğmuş markanızın itibarını bir anda yerle bir edebilirsiniz.
Bir ay boyunca aktif içerik üretilen/paylaşılan bir sosyal medya hesabınız varken, artık hiçbir paylaşım yapılmıyorsa, bu durum, markanıza ciddi oranda itibar zedelenmesi olarak geri dönme ihtimali çok yüksektir.