En iyi iletişim platformlarından olan Twitter, gerçek zamanlı sohbetlere dahil olabilmek için internet kullanıcılarının sıkça başvurduğu bir mecra olmanın yanı sıra, kamu kuruluşlarının da topluluklara ulaşabilmek için boy gösterdiği bir platform olarak öne çıkıyor. Kamu kuruluşları denince akla hemen resmiyet de gelmesin, Twitter’da örneğin belediyeler, halkla esprili dille iletişime geçiyor; kadın istihdamı için çalışıyor, sosyal konulara da değinip farkındalık yaratmaya çalışıyorlar. Kültür sanat aktivitelerini teşvikten geri kalmayan belediyeler, özel ve önemli günlerde günün konusuna göre bilgilendirici paylaşımlar yapıp, kullanıcıları belediyenin konuyla ilgili uygulamalarına davet ediyorlar. Sosyal medya stratejileriyle belki de markalara ilham verebilecek Twitter’daki Türk belediyeleri, trendlere de dahil olarak güncel kaldıklarını gösteriyor. Hesaplar, pek çok Twitter kullanıcısının bildirimlerini açıp her gün Twitter’a ilk girdiğinde gördüğü hesaplar arasında yer alıyor.
Sosyal bilinci yaymak ve topluluklarla rahat iletişime geçebilmek için Twitter’ı çok sık kullanan belediye hesaplarından bazıları şöyle:
2) @uskudarbld
8) @BeyogluBld
9) @izmirbld
10) @BesiktasBel